岭南春早，生机勃发。广州“烟火气”逐渐升腾，花市重开、消费券惠民、文旅复苏等多重利好带动下，本地市民及外来游客消费双双大幅增长，岭南商旅集团旗下广百股份销售实现“井喷式”增长，消费市场迎来久违的暖意。2月，广百股份牢牢把握消费回暖商机和节点契机，结合政府消费券、文旅券、家电以旧换新等支持政策，举办“闪（3）耀而（2）生”司庆活动、“兔然心动”情人节活动、元宵节、“花绽之期，向美出发”春季化妆品节等系列特色营销，助力经济提振实现开门红。

　　文商旅共融赋能下，消费市场呈现“回归、回暖、回正”等态势，假日经济、颜值经济、网红经济成为2月消费增速助推器，不断卷起消费热浪。广百股份2月实现零售3.5亿元，广百百货北京路店、广百百货天河中怡店两大旗舰店销售突破2亿元，多业态销售保持良好上升趋势，助力广百股份高质量发展按下“快进键”。

◆共融共生，文化赋能发展

　　元宵节期间，广百股份携手致美斋举办美食公益直播秀，旗下门店举办非遗文化小课堂、猜灯谜、LED大屏宫灯祈愿等应节活动，聚合集团板块文商旅资源，激发消费新潜力；情人节期间开展“兔然心动”营销活动，品牌美妆小样机引流效果明显，巨幕告白、“抱抱爱”甜蜜互动等活动营造浓厚节日氛围。

◆造节聚势，引流提振消费

◆数智广百，开拓销售增量

　　加快数字化升级，建立线上私域精选联盟，线上线下全渠道融合，开拓门店销售新增量，持续扩大广百会员流量池，全方位实现广百股份线上全域营销，做大做强公司总体销售规模。2月8日-14日，首次开展情人节精选联盟活动，将两大旗舰店高端商品推广至其他市内门店，打造“供应端（旗舰店）——流量端（其他市内门店）”的营销链条，深度延展各门店商品力，拓展商品推广广度，提升线上商城流量，以点带面激活线下门店云营销潜力。广百线上平台2月实现销售超3400万元，同比上升20%，广百荟商城、新营销渠道、第三方平台均有20%-40%增幅，数智化赋能经营效能提升。

◆精选上新，提升消费热度

◆品质生活，助催消费升级

　　高保值、品质好、健康化消费升级趋势更明显。珠宝名表迎来“热销季”，黄金消费呈现出快速回暖的势头，保值式消费正在成为市场主流，中国黄金金条2月销售同比上升200%，高奢名表畅销，浪琴、帝舵销售同比上升超30%。家电升级消费形成趋势，在不断加码的家电以旧换新消费刺激政策带动下，冰箱、空调2月销售同比上升超60%。高端化、场景化、套系化产品受消费者青睐，抽油烟机、炉具、洗碗机等厨电销售同比上升超70%。健康便利饮食习惯逐渐形成，疫情冲击后，消费者养成居家烹饪习惯，方便食品、预制菜热销，带动2月粮油副食销售同比上升30%，生鲜食品同比上升10%。

◆社交回归，释放消费需求

◆提质升级，深挖消费潜力

　　多层次的消费业态格局，进一步延伸消费链条，深挖消费潜力。丰富会员权益，32周年司庆日起，推出会员超市优惠，升级会员礼遇，深化维护忠诚客群，司庆日当天拉新会员近千人，会员消费超1800万元，同比保持增长势头。全新打造会员体系，推出会员体验、权益、服务、福利、积分五项升级、十项尊享，为会员奉上全新礼遇。以新服务带动新消费，两大旗舰店实施形象升级，现场VIP室、母婴室等服务设施扩容提质、温情绽放，为消费者带来更舒适贴心的享受，着力提升供给的创新性、丰富性、适配性，在原有服务标准体系基础上，大力实施服务“标准化+”战略，加强服务态度理念传播，推动服务标准化体系升级，加快构建多元融合的消费新格局。

　　从1、2月份的市场行情看来，消费市场复苏势头强劲，全省高质量发展大会释放经济发展提速信号，这将带动市场消费热度持续增长，预计一季度各经济指标会持续向好。投资加码，发展提速，广百股份主力门店将在物业环境、商品结构、功能业态、服务体验等方面陆续提档升级，构建分层分类的商业布局，聚合文商旅新动能，开辟出更加广阔的消费新空间，助力广州加快建成具有全球影响力、美誉度的国际消费中心城市。