近日,以“中国服务的品牌、品质、品味”为主题的2020中国金钥匙二十五周年品牌服务大会在江西南昌召开,岭南集团获评“中国服务文旅行业领军集团”。
本届大会由中国金钥匙、金钥匙国际联盟、国际金钥匙学院、金钥匙中国服务研究院主办,来自全国27个省、自治区、直辖市、特别行政区,130多个城市、350多家酒店、物业、文旅行业集团、院校教育机构等金钥匙合作伙伴及代表,近700名嘉宾莅临大会,是中国服务业的瞩目盛事。大会从理念教育附能、品牌经营附能、品牌平台附能等方面综合评估,对在中国高端服务领域发挥集团品牌影响力,推动金钥匙品牌全面跨界发展做出杰出贡献的集团企业颁发中国金钥匙“中国服务文旅行业领军集团”称号。
岭南集团以满足消费者对品质生活的需求和新期待为奋斗目标。2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情,扎实做好定点防疫酒店接待、旅游酒店延改退转、保供稳价、复工复产、联防联控等工作。
在后疫期,岭南酒店业把握疫后康养需求,发挥“大自然”“低密度”“高标准”“配套优”等优势,推出“安心连住”、近郊踏青游、无接触服务;岭南旅游业推出“五心级”服务保障升级措施,发布国内首个疫情防控企业规范,为游客安心出游保驾护航;岭南会展业在疫情防控下,突破地域间隔,全面提升智慧办展水平,打造线上线下展会并联新模式,以品质服务助推社会经济加快复苏。